1. お客様と共に進める「課題解決力」があります。
ユーシステムでは、日々の業務や運用の中で生まれる課題を丁寧にヒアリングし、課題の本質を見極めるところからご支援をスタートします。
その際、表面的なご要望にとらわれることなく、全体最適の視点から業務改善・効率化を目指したご提案を行います。たとえば、システムの導入が目的ではなく、「何のために導入するのか」「導入後にどう活用するのか」まで含めて、お客様の規模や状況に応じた現実的かつ継続可能なご提案を行っています。
また、業務の見える化を促進する「お客様専用のサポート進捗ボード」を活用し、サポートの対応状況や作業時間の消化具合などをお客様とリアルタイムで共有。情報共有を密にし、コミュニケーションを重ねながら、共に課題を乗り越えていく姿勢を大切にしています。
ユーシステムは、お客様の「経営改善」「業務変革」の伴走者として、実行力あるITパートナーを目指しています。
2. 地元神戸で培った「信頼と実績」があります。
ユーシステムは、神戸市内に拠点を置き、地元企業や自治体のお客様を中心に、システム開発やWEB制作を行ってきた会社です。
オンライン化が進む中でも、地域密着のスタイルを大切にしており、「実際に会って話したい」「顔の見える相手と取り組みたい」というお客様の声に応えています。神戸エリアであれば、技術者が直接訪問したり、当社にご来社いただいたりと、柔軟かつ丁寧な対応が可能です。
また、地元企業や行政機関との連携、地域イベントへの出展、講演・セミナーへの登壇、各種委員活動など、地域社会に根ざした活動にも積極的に取り組んでいます。こうした活動が、お客様からの信頼にもつながっています。
3. システム導入後も「安心して使い続けられる」体制があります。
システムは導入して終わりではありません。本当に使われ、効果を発揮してこそ意味があります。
ユーシステムでは、導入前から利用シーンを具体的に共有し、導入後は運用ルールの定着や活用支援を通じて、システムが業務にしっかりと根付くようサポートします。
導入後に発生する課題や新たなご要望にも柔軟に対応。運用改善の提案や機能追加、操作指導など、継続的なフォローを大切にしています。お客様の「困った」「こうしたい」に寄り添う姿勢が、長期的なお付き合いの礎となっています。
4. 安心して任せられる「セキュリティ意識」があります。
スマートフォンやタブレットなどモバイル端末の普及により、情報セキュリティへの対応はますます重要になっています。
ユーシステムでは、プライバシーマークを取得・運用し、個人情報や機密情報の取り扱いにおいて高い意識と管理体制を持っています。（プライバシーマーク登録番号：20000674）
スタッフ全員がセキュリティ教育を受けており、提案・開発・運用のすべての工程において、情報漏洩を防ぐための対策を徹底しています。セキュリティ要件の厳しい自治体・大手企業などからも安心してご依頼いただいています。
初めての方にもわかりやすくご説明いたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。
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